AI som lyssnare

AI berättar för oss om vad mänskligheten frågar om i allt större utsträckning och den visar också att det är skönt för människan att lätta sitt hjärta och inte dömas. Då jag frågade ChatGPT vad dess användare sa om den som lyssnare i känsliga frågor svarade den:

”Bra fråga. När det gäller tabubelagda ämnen uttrycker användare ofta både uppskattning och viss frustration – och båda reaktionerna är relevanta att förstå. Här är några återkommande exempel på vad användare säger om mig som ”lyssnare” i sådana sammanhang:

Positivt – där jag upplevs som en bra lyssnare:

1. ”Du dömer inte.”
   Många uppskattar att jag inte reagerar med avsmak, fördomar eller moraliserande, vilket skapar en tryggare miljö för att utforska svåra ämnen.
2. ”Du orkar med svåra saker.”
   Användare uttrycker att de kan prata om t.ex. döden, självmordstankar, sexualitet, eller trauman – och att jag inte väjer eller byter ämne, utan stannar kvar i samtalet.
3. ”Du hjälper mig att sätta ord på något jag inte ens visste hur jag skulle börja säga.”
   Detta gäller särskilt i ämnen med skuld, skam eller stark social tystnad – som övergrepp, psykisk ohälsa eller destruktiva begär.

Kritik eller utmaningar – där jag inte alltid upplevs som en bra lyssnare:

1. ”Du blir vag eller byråkratisk när det blir känsligt.”
   I vissa ämnen (t.ex. självskadebeteende, pedofili, rasism) måste jag följa policygränser. Det kan upplevas som att jag undviker att verkligen lyssna eller svara direkt.
2. ”Det känns ibland som att du inte förstår hur allvarligt det är.”
   Eftersom jag inte känner känslor kan vissa uppleva att mitt bemötande är för svalt, när de egentligen söker empati eller existentiell kontakt.
3. ”Du upprepar standardsvar.”
   Vid ämnen där jag har begränsat spelrum, som juridiskt laddade eller medicinskt känsliga ämnen, kan det låta som att jag ger mallade, avståndstagande svar.”

Det här visar dels på att det finns stöd och ny insikter att hämta i AI-modellerna men också att de inte alltid levererar det som behövs vilket är ett stort problem i djup AI. Mer om det senare.

Då vi till fullo börjar använda våra AI modeller som personliga agenter kommer de kunna dig bättre än någon annan. Och du är redan där. Genom att aktivera Chat GPT:s minne och ha olika chattar för olika ämnen kan Chat GPT korsreferera mellan chattarna och vara specifik i unika chattar. Funktioner som Deep research kan ge dig mer precisa svar. Bildfunktioner kan visualisera tankar. Och mer avancerade modeller utvecklas ständigt till dess vi har AGI här.

Din personliga agent är redan här: den fjärde åldern är inne. Du kan börja ställa frågor om dig till den som den kan spegla mot världen och ge dig de nya insikter och förbättringarna du kan göra i ditt liv och kanske kan den göra det bättre än någon annan. Men det är viktigt att förstå att AI än så länge inte är mänsklig. Därför är de frågor du ställer förknippade med ett personligt ansvar och det är här din vilja sätts på prov.

”             ”